很快,各大网络平台上,一片骂声。
“我靠,有没有搞错,网页竟然登不上去?”
“该不是系统崩了吧?”
“几个小时了,还没有恢复,搞不好活动,就不要搞啊,我为了省几块钱,等到大半夜买东西,容易吗?昨天晚上,我一共等了两个小时,我天明不用上班的吗?”
“没有对比,就没有伤害,看看人家京东怎么做的……”
“垃圾阿狸……”
一个个评论骂道。
不过,也因此,让更多人知道了阿狸这个平台,知道阿狸在搞活动,甚至活动搞得太火爆,竟然把系统弄崩了。
一时间,很多人好奇,究竟多大力度的活动,竟然搞成这样?
这个时侯,互联网上还没有多少热闹可看,很多人都去看了。
因此,大半夜的,阿狸的流量不仅没有下降,反而一直维持着。
另一边,京东也因此涨了不少流量。
早上六点。
阿狸的所有系统终于修复。
接下来,阿狸又面临一个大问题。
订单数量太多了。
但是,说好的活动时间,也不好就此停止。
好不容易,这一天结束,统计之后发现,今天的订单量是平时的二十倍以上。
不得不说,先发有先发的优势,后发也有后发的优势。
阿狸先公布活动,后举办活动,获得了更多话题时间,尤其,这一次系统崩溃,竟然让阿狸额外获得一部分流量,再加上阿狸原来打的大量用户底子。
最终获得这个数据。
如果,订单量只是比平时多了二十倍以上,还没有什么。
阿狸平台的商家,分散在全国各地,不至于影响到当地的物流运转。
可是,阿狸这一次搞了自营。
而且,因为自营商品的价格很低,几乎一小半的订单,都落到了阿狸自营店上。
这个时侯,阿狸平台,每天的订单数量,已经不少,但是,这是整个平台,所有商家加起来的数据。
现在,二十倍以上的订单量,哪怕只有一小半在阿狸自营上……这也是一个十分恐怖的数量!
最后统计出来,一共达到一百五十三万多单,几百万个商品,何等恐怖?
最重要的是,阿狸为了省钱,这一次自营计划,只在杭城准备了两个大仓库。
两个仓库里的员工也不是很多,最起码对于这次的发货量来说是这样的。
全部在杭城发货,这边的物流绝对要爆,也没有那么多员工做这件事情。
还有一点,他们准备的商品数量也不够。
“这一次自营根本不赚钱,早知道,还不如让各地的厂家负责这次的物流……”
“谁说不是呢?只是,现在说这些,明显晚了……”
“还是想想怎么处理这些订单吧……”
阿狸一些高层无语道。
第二天,阿狸不得不关掉自营店的交易。
活动堆积了大量订单,不把这些订单处理完,就接新的订单,根本无法处理,只会白白损害平台的信誉。
除了要发货的,还有要退款的。
一些商品,物流单子都打好了,正打算发货,结果被申请退款,一些员工不得不再把那份物流拣回来。
这种事情并不少,也大大降低了阿狸物流员工的效率。
最终,一百三十多万个订单,阿狸足足处理了半个月,才终于全部搞定。
因为时间拖得太久,很多人选择了退货,加重了阿狸的损失。
相比较来,京东那边的物流,就没有怎么受影响了。
此时,京东在全国各地的超大仓储,已经有十个,其他的大中小仓储,加起来有上百个。
再加上,京东已经有一万五千多个物流工作人员,在全国各地处理这些订单,再简单不过。
大家电全部由京东和苏宁的员工负责。
京东物流那边,还能顺便分担一些小商品的物流,其他的,则交给其他物流公司了。
轻轻松松。
好的,当天达,一天达,京东物流负责的,最多两天达。
其他物流公司送的就稍慢了,但一般三天左右,也可以到达。
总得来说,这一场活动,让京东赢得大量口碑。
相比较来,阿狸获得的口碑就太差了。
当天系统崩溃,网页打不开,发货慢,物流慢,退款慢等等。
正所谓,没有对比,就没有伤害。
如果没有京东,阿狸举办的这一次活动,多半会被人原谅。
事实上,类似的事情,前世,阿狸也发生过。
可惜,这一世,有了京东,让阿狸受到的损害不由更大。
活动之后,阿狸的流量大降。
然后,每天都在往下降。
半个月之后,竟然降到与活动前的流量差不多了。
这损失就有些大了。
这次活动为阿狸增加不少流量,必然会有一些用户选择留下来,但是,现在的流量和没有举办活动前差不多,这说明了什么?
这说明,必然有老用户离开了。
而且,数量还不少。
老用户的质量,往往比新用户的质量更高!
大量老用户离开,阿狸的损失不是一般小!
也说明,这次活动白举办了!
白白花了那么钱!
白白浪费了那么多精力!
“这一次活动,也不算白办,最起码,我们这一次有了经验,下一次,绝不会再犯这样的错误,而且,这一次活动,也让我们发现另一种增加流量的办法,我决定,五月一号,我们再举办一次这类活动,争取把流失的客户找回来……”
团伙大会上,大马哥看到众人情绪失落,连忙给众人打气道。
“还要再办活动?”
众人面面相觑,一时间不敢答应下来了。
“马总,咱们的自营店还做吗?”
一个人忍不住问道。
很明显,自营店没有搞头。
商品的价格太低,根本赚不了钱。
这一次,阿狸因为自营店产生的各种问题,至少损失了两千万,无形中的损失,更是不知道多少,比如,平台的信誉,老用户的流失。
这样的活动,再来一次的话,真的受不了。
“当然要做。”
大马哥肯定的点头道。
“自营店必须要做,否则,怎么把一些商品的价格降下来?一些商品,就算咱们不能像京东那样便宜,也不能差太多,但是,这样可以牵制京东的价格,这一次活动,咱们是赔了,你们以为京东就赚了吗?自营不是咱们的主要方向,咱们的主要方向是c2c,是大量多种多样的商品,但自营必须要做,这是牵制京东的手段……”
“京东不一样,京东的主要业务就是自营,就算他们主攻大家电,但只要小商品的价格起不来,就很难成为他们的主攻方向,他们在小商品方向做的越大,赔的越多……”
接着,大马哥说道。